Vad agenten gör
Projektet är slutbesiktigat. Kunden är nöjd. Dagen efter får kunden ett SMS från ditt företag:
"Hej Anna! Tack för att du valde [Ditt byggföretag]. Är du nöjd med köksrenoveringen? Det skulle hjälpa oss enormt om du la 30 sekunder på en kort recension på Google: [LÄNK]"
Länken går direkt till Google-recensionsformuläret för ditt företag — inget letande, inget "vad heter de nu igen". Anna trycker 5 stjärnor och skriver två meningar.
Där — utan att du gjort något — har du fått en ny 5-stjärning recension.
För de få kunder som ger dig dåligt betyg eller klagar i SMS:et istället för att posta, fångas det innan recensionen blir publik. Du får chansen att fixa problemet och recensionen blir 5 stjärnor istället för 2.
Vad agenten kan
- Auto-SMS dagen efter slutbesiktning — exakt rätt timing (inte direkt, inte en vecka senare)
- Direktlänk till Google-recension — minimal friktion
- Negativ-filter — om kunden klagar i SMS:et fångas det innan det blir publik recension
- Före/efter-foton publiceras på din hemsida och Google Business Profile
- Svarsmall för negativa recensioner — agenten skriver utkast, du godkänner
- Kategoriserade recensioner — kök, badrum, fasad — så Google förstår dina specialiteter
- Foto-upload — kunden kan lägga till bilder direkt i sin recension
- Recensions-vidget på din hemsida — visar de senaste 5 stjärnorna live
- Konkurrent-jämförelse — agenten visar din position mot lokala konkurrenter
Vad du får
Genomsnittsbyggföretag som börjar med 4,2 stjärnor och 8 recensioner kommer på 6-12 månader till 4,7-4,9 stjärnor med 30-60 recensioner.
Google visar de bäst rankade resultaten i lokal sökning. Skillnaden mellan 4,3 och 4,8 stjärnor = ungefär 40% fler klick på din profil.
Mer klick = fler offertförfrågningar = mer omsättning. Helt utan att du jobbar mer.